Warteschlangensystem

Das Warteschlangensystem bewältigt Spitzenlasten auf der Plattform.

Öffnet z. B. ein Turnverein die Anmeldung für alle Teams zu einem festen Zeitpunkt, steuert das System die hunderte Eltern, die gleichzeitig ihre Kinder für ein oder mehrere Teams anmelden wollen.

Auch vereinübergreifend kann zeitgleich ungewöhnlich viel los sein — die Gesamtlast reicht dann aus, das Warteschlangensystem zu aktivieren und Besucher in eine Warteschlange zu stellen.

Das Warteschlangensystem gilt nur für Personen/Mitglieder, die über die Website und/oder das Mitgliederportal zugreifen und sich z. B. für eine Aktivität/ein Team anmelden. Es gilt nicht für Anmeldungen im Verwaltungsteil. Dieser Teil bleibt daher immer erreichbar.

So funktioniert es

Wird jemand in die Warteschlange gestellt, wird er vom Mitgliederportal/der Website auf eine Warteschlangenseite umgeleitet. Dort wartet er, bis Kapazität im Mitgliederportal/auf der Website frei ist, um die Anmeldung abzuschließen.

In der Warteschlange ist nichts Besonderes zu tun — nur abwarten, bis man an der Reihe ist.

Wie schnell die Warteschlange abarbeitet, hängt von der Last ab. Solange die Last zu hoch ist, kommen keine weiteren Personen durch; sobald Anmeldungen abgeschlossen sind und die Anmeldeseite verlassen wird, sinkt die Last — und weitere Personen aus der Warteschlange können auf die Anmeldeseite. Das läuft vollautomatisch.

Das Prinzip entspricht dem, das man von SKAT zur Jahressteuererklärung kennt.

Aktivierung des Warteschlangensystems

Das Warteschlangensystem aktiviert sich automatisch, wenn die Last ein hohes Niveau erreicht. Sie müssen nichts manuell starten; es schaltet sich wieder ab, sobald die Last normal ist.

Bitte beachten

Steht jemand in der Warteschlange, muss er im selben Browser bleiben (z. B. Chrome, Firefox, Safari, Edge), mit dem er sich angestellt hat. Ein Wechsel auf einen anderen Computer oder das Telefon bedeutet eine neue Position in der Warteschlange — nicht die bisherige.

Nach dem Zugang müssen Sie aktiv werden und mit der Anmeldung beginnen. Ohne Aktivität für 20 Minuten verlieren Sie den Zugang zum Anmeldesystem und landen hinten in der Warteschlange. Seien Sie bereit, sobald der Zugang freigegeben wird.